Felhasználási Feltételek
Utolsó frissítés: 2025. június 30.
1. Bevezetés
1.1. Jelen Felhasználási Feltételek („Feltételek”) szabályozzák a gladiatorsbet.hu weboldal („Weboldal”, „mi”, „minket”, „miénk”) használatát.
1.2. A Weboldal regisztrációjával, bejelentkezésével vagy bármely szolgáltatás igénybevételével Ön kijelenti, hogy elolvasta, megértette és elfogadja jelen Feltételeket, valamint az Adatvédelmi Szabályzatot és a Felelős Játékra vonatkozó irányelveinket.
1.3. Amennyiben nem ért egyet a Feltételek bármely pontjával, kérjük, ne használja a Weboldalt.
2. Fogalommeghatározások
- Játékos/Felhasználó/Ön: Az a természetes személy, aki regisztrál vagy használja a Weboldalt.
- Fiók: A Weboldalon létrehozott személyes felhasználói profil.
- Játékok: Az összes elérhető kaszinó, élő osztós és egyéb szerencsejáték-termék.
- Üzemeltető: A Gladiators Bet weboldalt működtető és üzemeltető cég.
- Bónusz: Promóciós ajánlatok, mint például ingyenes pörgetések vagy bónusz kredit.
3. Játékra jogosultság
- Csak 18. életévét betöltött, vagy a tartózkodási helyén érvényes legális szerencsejáték-korhatárnak megfelelő személy játszhat.
- Ön felelős annak biztosításáért, hogy az online szerencsejáték törvényes az Ön tartózkodási helyén.
- Az Üzemeltető alkalmazottai, azok közeli hozzátartozói, üzleti partnerei nem regisztrálhatnak és nem vehetnek részt a játékokban.
4. Fiók létrehozása és kezelése
4.1. Egy személy, eszköz, háztartás vagy IP-cím csak egy fiókkal rendelkezhet.
4.2. A regisztráció során megadott adatoknak valósaknak, pontosaknak és naprakészeknek kell lenniük (név, születési dátum, cím, e-mail, fizetési adatok).
4.3. Ön felelős a bejelentkezési adatok biztonságáért és titkosságáért.
4.4. Az Üzemeltető bármikor kérheti személyazonosságának igazolását, például személyi igazolvány, közüzemi számla vagy fizetési igazolás bemutatásával.
4.5. Hamis vagy megtévesztő adatok megadása esetén a fiók törlésre kerülhet, és a nyeremények visszatarthatók.
5. Befizetések és kifizetések
- Befizetések csak az Ön nevére szóló fizetési eszközökkel történhetnek.
- Minimális és maximális befizetési, valamint kifizetési limitek érvényesek; részletek a Banki Szabályzatban találhatók.
- Az Üzemeltető nem számít fel díjat a befizetésekért, de harmadik fél szolgáltatók esetleg igen.
- Az Üzemeltető nem pénzügyi intézmény és nem nyújt hitelt.
- Fizetések kizárólag játékcélokat szolgálhatnak; gyanús tranzakciók esetén a fiók felfüggesztésre kerülhet.
- Kifizetések általában a befizetéshez használt fizetési módra történnek, amennyiben lehetséges.
- Kifizetések feldolgozása személyazonosság-ellenőrzéshez kötött lehet.
- Kifizetések késése esetén az Üzemeltető nem vállal felelősséget, ha az a külső szolgáltatók hibája.
6. Inaktív és alvó fiókok
6.1. Ha egy fiók 6 hónapig nem mutat bejelentkezési aktivitást, inaktív státuszba kerül.
6.2. Inaktív fiókok esetén havi díjat számíthatunk fel, amelyet az egyenlegből vonunk le.
6.3. A díj felszámítása előtt értesítjük Önt.
6.4. Nulla egyenlegű inaktív fiókokat hosszabb idő után törölhetünk.
6.5. Alvó fiók újraaktiválása ügyfélszolgálaton keresztül lehetséges.
7. Felelős játék
7.1. Támogatjuk a felelős szerencsejátékot, és eszközöket biztosítunk, mint például befizetési limitek, veszteség- és időkorlátok, valamint önkizárási lehetőségek.
7.2. Amennyiben problémát tapasztal a játékával kapcsolatban, kérjük, használja ezeket az eszközöket vagy vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.
7.3. További információ és külső segítség az alábbi oldalon érhető el: Szerencsejáték Felügyelet.
8. Tiltott magatartás
- Hamisítás, csalás vagy megtévesztés
- Botok vagy automatizált szoftverek használata
- Játékok manipulálása
- Több fiók létrehozása
- VPN vagy proxy használata a földrajzi korlátozások megkerülésére
- Fiók megosztása vagy más személynek történő átengedése
Az ilyen magatartás gyanúja esetén a fiók felfüggesztésre vagy végleges lezárásra kerülhet, és a nyeremények visszatarthatók.
9. Bónuszok és promóciók
9.1. Minden bónusz és promóció külön feltételekhez kötött, amelyeket a Promóciók oldalon talál.
9.2. Bónuszokkal való visszaélés, például több fiók használata vagy csalás, szigorúan tilos.
9.3. Jogosulatlan bónuszhasználat esetén fenntartjuk a jogot a bónusz visszavonására vagy érvénytelenítésére.
9.4. A bónuszok és ingyenes pörgetések általában lejárati idővel és játékkorlátozásokkal rendelkeznek.
10. Játékok tisztessége
10.1. A játékokat független tanúsítvánnyal rendelkező szolgáltatók biztosítják, és véletlenszám-generátor (RNG) garantálja a tisztességes játékot.
10.2. Technikai hibák vagy szabályszegések esetén a fogadások vagy nyeremények érvényteleníthetők.
11. Felelősség kizárása
11.1. Nem vállalunk felelősséget a Weboldal használatából eredő károkért, ideértve a technikai hibákat, megszakításokat vagy késéseket.
11.2. A játék kockázatát Ön viseli, és a maximális felelősségünk nem haladhatja meg az Ön legutóbbi befizetésének összegét.
11.3. Harmadik fél weboldalak tartalmáért és biztonságáért nem vállalunk felelősséget.
12. Adatvédelem és adatkezelés
12.1. Személyes adatait a Adatvédelmi Szabályzatunk szerint kezeljük.
12.2. Iparági szabványoknak megfelelő biztonsági intézkedéseket alkalmazunk az adatok védelmére.
13. Szellemi tulajdon
13.1. A Weboldalon található tartalmak, beleértve a szövegeket, logókat, képeket és márkaneveket, a Gladiators Bet vagy licencadói tulajdonát képezik.
13.2. Ezek másolása, terjesztése vagy módosítása kizárólag írásos engedéllyel lehetséges.
14. Panaszkezelés és viták rendezése
14.1. Panasz esetén kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.
14.2. Tisztességes és gyors megoldásra törekszünk.
14.3. Amennyiben nem elégedett a döntéssel, az ügy független alternatív vitarendező testülethez vagy a Szerencsejáték Felügyelethez is benyújtható.
14.4. Minden panaszt írásban kell benyújtani.
15. A Feltételek módosítása
15.1. Fenntartjuk a jogot a Feltételek bármikor történő módosítására.
15.2. Jelentős változásokról értesítést küldünk, és a Weboldal további használata a módosított Feltételek elfogadását jelenti.
15.3. Kérjük, rendszeresen ellenőrizze ezt az oldalt a frissítések miatt.
16. Kapcsolat
Kérdéseivel, problémáival vagy jogai gyakorlásával kapcsolatban lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal:
- Email: [email protected]
- Élő chat: elérhető a Weboldalon
Regisztrációjával és a Gladiators Bet szolgáltatásainak használatával megerősíti, hogy elolvasta, megértette és elfogadja jelen Felhasználási Feltételeket.